Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Fonemenal Academy ("Fonemenal", "nosotros") es una academia de inglés en línea dirigida por Ricardo Caballero desde San Pedro Sula, Honduras. Esta política explica qué datos personales recopilamos, para qué los usamos y cómo los cuidamos.

1. Qué datos recopilamos

• Datos de contacto: nombre, número de WhatsApp y correo electrónico, cuando nos escribes o agendas tu diagnóstico.
• Datos académicos: edad, nivel de inglés, objetivos, horario preferido y el resultado de tu diagnóstico.
• Grabaciones de voz: audios cortos de tu pronunciación al inicio y durante el curso, para medir tu progreso.
• Datos de pago: nombre del titular y comprobante de pago. No guardamos números de tarjeta ni contraseñas bancarias.
• Datos de menores: si el estudiante tiene entre 12 y 17 años, el nombre y contacto de su madre, padre o tutor.

2. Para qué los usamos

• Agendar tu diagnóstico y ubicarte en el curso y grupo correctos.
• Enviarte enlaces de Zoom, recordatorios y materiales de clase.
• Confirmar tus pagos y llevar registro de tu inscripción.
• Medir y mostrarte tu progreso.
• Nunca vendemos ni compartimos tus datos con terceros para publicidad.

3. Servicios de terceros

Para dar las clases usamos herramientas externas que tienen sus propias políticas de privacidad: Zoom (clases en vivo), WhatsApp (comunicación), Gmail (correo) y Vercel (hospedaje del sitio web). Este sitio no usa cookies de seguimiento ni de publicidad.

4. Grabación de clases

Las clases no se graban.

5. Menores de edad

Aceptamos estudiantes desde los 12 años. Para inscribir a un menor necesitamos el consentimiento de su madre, padre o tutor, quien será el contacto principal para pagos y avisos.

6. Uso de testimonios e imágenes

Solo publicamos tu testimonio, nombre, voz o imagen (por ejemplo, en redes sociales) si nos das permiso por escrito. En el caso de menores, el permiso lo da su madre, padre o tutor.

7. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras seas estudiante y hasta 12 meses después de tu último curso. Después los eliminamos, salvo los comprobantes de pago que debamos conservar por razones contables.

8. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento ver, corregir o eliminar tus datos, o retirar tu permiso para usar tu imagen o testimonio. Escríbenos y responderemos en un máximo de 10 días hábiles.

9. Contacto

• WhatsApp: +504 8890-6720
• Correo: info@fonemenal.com

Podemos actualizar esta política. Si el cambio es importante, te avisaremos por WhatsApp o correo.